联系 GTCSSA
公开支持邮箱：hjh604@outlook.com。如果无法进入 App，也可通过该邮箱请求账号帮助或删除账号；请勿发送密码、验证码或授权 token。
首次打开一直停在更新页
首次使用需要下载应用更新。请保持网络连接并点击重试；下载完成后应用会重新启动。已经成功安装更新的设备，后续暂时无法联网时可以打开已有版本，但报名、集章和检查进度仍需要连接服务端。
登录或账号问题
请使用创建账号时选择的同一种登录方式。Google 或 Apple 登录被取消时可以重新尝试；邮箱登录仅供已有账号使用。不要把密码、验证码或授权 token 发给工作人员。
想删除账号？请查看应用内删除步骤。
NFC 没有反应，或集章失败
先确认已报名该活动，并在活动开放时间内操作。在 App 中点击开始感应，将手机 NFC 感应区域靠近标签，保持几秒并等待结果。Android 设备还需要开启 NFC。
同一摊位重复感应不会增加印章。网络异常、无效标签或写入失败时，请重试或请工作人员检查标签；只有服务端确认后才会显示集章成功。
工作人员扫描检查码
如未授予相机权限，可以手动输入参与者的检查码。检查结果只读取活动进度，不会核销或修改记录。没有看到工作人员入口时，请请管理员检查你的角色权限。
联系时提供什么
请说明活动名称、问题发生时间、手机系统、操作步骤与显示的错误。截图前遮挡个人检查码、邮箱和其他参与者信息。工作人员需要核对账号时，请通过社团已有的可信沟通渠道处理。